Код CVV2/CVC2 банківської картки – три цифри є окремим захисним елементом вашої платіжної картки та одним із реквізитів картки. Їхня функція – перевірка справжності карти.
Якщо з якоїсь причини ваша О.Картка або будь-яка інша карта не з вами або ви забули CVV2/CVC2-код, але при цьому вам необхідно скористатися коштами, сплатити рахунок в інтернеті або виконати іншу операцію, яка вимагає введення CVV2/CVC2- коду, його можна відновити!
Є кілька простих методів, як відновити або дізнатися CVV2/CVC2-код своєї картки.
Щоб дізнатися CVV-код своєї О.Картки або іншої картки Ідея Банку, потрібно:
- звернутися до чат-боту на сайті ideabank.ua;
- постукати у чат-бот O.Bank в Viber.
Як скористатись допомогою чат-бота на ideabank.ua:
- Викличте чат-бота (блакитний конверт у правому нижньому кутку сайту).
- Авторизуйтесь за номером телефону (вкажіть фінансовий номер, який ви вказували під час оформлення картки).
- Виберіть категорію «Платіжні картки».
- Перейдіть до «CVV2/CVC2-код».
- Вкажіть 4 останні цифри номера картки.
- Підтвердіть операцію цифровим кодом, який прийде на фінансовий номер у SMS-повідомленні.
- Після виконання дій ви побачите СVV-код на екрані чат-бота.
Щоб дізнатися про СVV-код через Viber-бот O.Bank:
- У додатку O.Bank перейдіть до розділу «Ще» – «Служба підтримки» – «Viber», а потім за посиланням viber://pa?chatURI=Obankua.
- Введіть вручну або передайте номер телефону, натиснувши кнопку «Передати телефон».
- Введіть код для підтвердження актуальності номера.
- Виберіть опцію «Послуги», а потім перейдіть за кнопкою «Отримати CVV-код».
- Введіть останні 4 цифри номера картки.
- Введіть код із SMS-повідомлення для підтвердження відправки CVV-коду на ваш фінансовий номер.
Важливо! Нагадуємо вам, що, щоб уникнути фінансових махінацій з вашим рахунком, не варто нікому повідомляти CVV-код (співробітники банку ніколи його не запитують). З метою безпеки після перегляду повідомлення з CVV2/CVC2-кодом рекомендується видаляти його з телефону.